شروط الخدمة
شروط الخدمة
تدير شركة K18، Inc. هذا الموقع الإلكتروني (المشار إليه فيما بعد بـ "الموقع") ويشار إليها فيما بعد بـ "نحن" أو "نا" أو "K18". تشير المصطلحات "أنت" أو "خاصتك" إلى الفرد أو الكيان القانوني، حسب الاقتضاء، الذي يصل إلى هذا الموقع، أو ينشئ حسابًا، أو يسجل للحصول على عرض ترويجي، أو يكون مستهلكًا لأي من منتجات K18. يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه ("الشروط والأحكام") بعناية قبل استخدام هذا الموقع. إن استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك شراء المنتجات على أو من خلال هذا الموقع) يؤكد قبولك غير المشروط للشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا تقبل هذه الشروط والأحكام، فلا تستخدم هذا الموقع.
1. المنتجات والمحتوى والمواصفات. جميع الميزات والمحتوى والمواصفات والمنتجات والأسعار للمنتجات الموصوفة أو الممثلة على هذا الموقع قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار. جميع أوصاف المنتجات تقريبية ومقدمة لأغراض الراحة فقط. نبذل جميع الجهود المعقولة لعرض خصائص منتجاتنا بدقة، بما في ذلك الألوان المعمول بها؛ ومع ذلك، فإن اللون الفعلي الذي تراه سيعتمد على جهازك ولا يمكننا ضمان أن جهازك سيعرض الألوان بدقة. إن تضمين أي منتجات في هذا الموقع في وقت معين لا يعني أو يضمن أن هذه المنتجات ستكون متاحة في أي وقت. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من جميع القوانين المحلية والولائية والفيدرالية والدولية المعمول بها (بما في ذلك متطلبات الحد الأدنى للسن) المتعلقة بامتلاك واستخدام وبيع أي عنصر تم شراؤه من هذا الموقع. من خلال تقديم طلب، فإنك تمثل أن المنتجات المطلوبة ستستخدم فقط بطريقة قانونية.
2. الأهلية للطلب/الشراء. لتقديم طلب على هذا الموقع، يجب عليك: (i) أن تكون في سن 18 عاماً أو أكبر، و (ii) أن تكون مستهلكاً، وليس بائعاً بالجملة، أو (ii) أن تكون محترفاً في مجال التجميل مسجلاً من خلال صفحة التسجيل الخاصة بنا وتخضع لقيود الاستخدام وإعادة البيع كما هو موضح هناك.
3. قيود الشحن. عند تقديم طلب، سيتم شحنه إلى عنوان تحدده إذا كان عنوان الشحن متوافقاً مع قيود الشحن الموجودة على هذا الموقع. جميع المشتريات من هذا الموقع تتم بموجب عقد شحن. نتيجة لذلك، تنتقل مخاطر الفقدان وملكية العناصر المشتراة من هذا الموقع إليك عند تسليم العناصر إلى الناقل. أنت مسؤول عن تقديم أي مطالبات مع الناقلين عن الشحنات التالفة و/أو المفقودة.
4. دقة المعلومات. نحن نحاول التأكد من أن المعلومات على هذا الموقع كاملة ودقيقة ومحدثة. على الرغم من جهودنا، قد تكون المعلومات على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة في بعض الأحيان. نحن لا نقدم أي تمثيل بأن أي معلومات موجودة على الموقع كاملة أو دقيقة أو محدثة. على سبيل المثال، قد تكون المنتجات المدرجة على الموقع غير متاحة، أو قد تحتوي على خصائص مختلفة عن تلك المدرجة، أو قد تحمل سعراً مختلفاً عن السعر المذكور على الموقع. بالإضافة إلى ذلك، قد نجري تغييرات في المعلومات المتعلقة بالسعر والتوافر دون إشعار. بينما من المعتاد لدينا تأكيد الطلبات عبر البريد الإلكتروني، فإن استلام تأكيد طلب عبر البريد الإلكتروني لا يشكل قبولنا للطلب أو تأكيدنا لعرض بيع منتج أو خدمة. نحن نحتفظ بالحق، دون إشعار مسبق، في تحديد كمية الطلب على أي منتج و/أو رفض الخدمة لأي عميل. قد نطلب أيضاً التحقق من المعلومات قبل قبول و/أو شحن أي طلب.
5. استخدام هذا الموقع الإلكتروني. تصميم الموقع الإلكتروني وجميع النصوص، الرسوم البيانية، المعلومات، المحتوى، والمواد الأخرى المعروضة على هذا الموقع أو التي يمكن تنزيلها منه هي إما ملكية لـ K18، أو مستخدمة بإذن، وهي محمية بموجب حقوق الطبع والنشر، وعلامات تجارية وقوانين أخرى وقد لا تستخدم إلا كما هو مسموح به في هذه الشروط والأحكام أو بإذن كتابي مسبق من مالك هذه المواد. لا يجوز لك تعديل المعلومات أو المواد الموجودة على هذا الموقع بأي شكل من الأشكال أو إعادة إنتاجها أو عرضها علنًا، أو أدائها، أو توزيعها أو استخدامها بأي شكل آخر لأي غرض عام أو تجاري. أي استخدام غير مصرح به لأي من هذه المعلومات أو المواد قد ينتهك قوانين حقوق الطبع والنشر، قوانين العلامات التجارية، قوانين الخصوصية والدعاية، وغيرها من القوانين واللوائح. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك وعن تقييد الوصول إلى هذه المعلومات وإلى جهازك. توافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة مرورك.
6. المعاملات. إذا كنت ترغب في شراء أي منتج(منتجات) متاحة من خلال الموقع الإلكتروني (كل عملية شراء، "معاملة")، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة بمعاملتك بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان الخاصة بك، عنوان الفوترة الخاص بك، ومعلومات الشحن الخاصة بك. أنت تمثل وتضمن أن لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة ائتمان(بطاقات ائتمان) أو وسيلة دفع أخرى مستخدمة فيما يتعلق بأي معاملة. من خلال تقديم هذه المعلومات، تمنح K18 الحق في تقديم هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة لغرض تسهيل إتمام المعاملات التي initiated من قبلك أو نيابة عنك. قد يتطلب التحقق من المعلومات قبل الاعتراف أو إتمام أي معاملة.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم به معنا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بإجراء تغيير على طلب أو إلغاءه، سنحاول إبلاغك من خلال الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا الخاص، تبدو وكأنها مقدمة من تجار أو بائعين أو موزعين.
أنت توافق على دفع جميع الرسوم التي قد تتكبدها أنت أو نيابة عنك من خلال الموقع الإلكتروني، بالأسعار السارية عند تكبد تلك الرسوم بما في ذلك، دون تحديد، جميع رسوم الشحن والمناولة ورسوم الإلغاء. تظل مسؤولاً عن أي ضرائب ورسوم تصدرها شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك والتي قد تكون قابلة للتطبيق على معاملاتك.
7. شروط الرسائل. تقدم K18 اتصالات عبر المكالمات، البريد، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، وتقنيات مشابهة أخرى، مثل التنبيهات، الرسائل التسويقية، إشعارات المبيعات و/أو الأحداث، تأكيدات الشحن، وإصدارات المنتجات ("خدمة الرسائل"). من خلال المشاركة في الخدمة، أنت توافق على هذه الشروط والأحكام.
التسجيل والاشتراك في الخدمة
يتطلب التسجيل في خدمة الرسائل منك تقديم رقم هاتفك المحمول والموافقة على هذه الشروط والأحكام. لا يمكنك التسجيل إذا كنت تحت سن 18 عامًا. قبل أن تبدأ خدمة الرسائل، ستحتاج إلى الموافقة على هذه الشروط والأحكام. تحتفظ K18 Hair بالحق في التوقف عن تقديم خدمة الرسائل في أي وقت مع أو بدون إشعار.
من خلال الاشتراك في خدمة الرسائل، أنت:
• تفويض K18 لإرسال اتصالات تسويقية إليك عبر البريد، البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، والرسائل النصية (مجتمعة، "الرسائل"). على وجه الخصوص، ودون تحديد، من خلال تقديم موافقتك، تفوض K18 بوضع (أو السماح لمقدمي الخدمة لدينا بوضع) رسائل إلى رقم الهاتف الذي قدمته باستخدام نظام الاتصال الهاتفي التلقائي أو نظام آلي لاختيار أرقام الهواتف.
أقر أنك لست مضطرًا للموافقة على تلقي الرسائل كشرط للشراء.
أكد أنك المشترك في رقم الهاتف المعني الذي قدمته أو أنك المستخدم المعتاد لذلك الرقم في خطة عائلية أو تجارية وأنك مخول للاشتراك.
الموافقة على استخدام سجل إلكتروني لتوثيق اختيارك والموافقة على تلقي إفصاحات رسائل K18 إلكترونيًا. لطلب نسخة ورقية أو بريد إلكتروني مجانية من اختيارك أو لتحديث سجلاتنا بمعلومات الاتصال الخاصة بك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى hello@k18hair.com أو الاتصال بالرقم 844-564-0382. لعرض والاحتفاظ بنسخة إلكترونية من هذه الشروط والأحكام أو بقية اختيارك، ستحتاج إلى (ط) جهاز (مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول) مع الوصول إلى الإنترنت، و (2) إما طابعة أو مساحة تخزين على هذا الجهاز. للحصول على نسخة عبر البريد الإلكتروني، ستحتاج أيضًا إلى حساب بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه من الجهاز، بالإضافة إلى متصفح أو برنامج آخر يمكنه عرض رسائل البريد الإلكتروني.
المحتوى الذي قد تتلقاه
قد تختلف وتيرة الرسائل في خدمة الرسائل حسب الاستخدام. قد تتلقى تنبيهات متكررة وأخرى، مثل، من بين أشياء أخرى:
المبيعات، العروض الترويجية، إصدارات المنتجات الجديدة
تذكيرات السلة
تحديثات الشحن
رسائل تسويقية
تذكيرات الأحداث، تسجيل الأحداث، تأكيد الأحداث وتحديثات الأحداث (للمصففين المحترفين)
ملفات تعريف الارتباط وتذكيرات السلة
قد تستخدم K18 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع المعلومات حول سلال التسوق المهجورة. تعتبر السلة مهجورة بعد 35 دقيقة من عدم النشاط/عدم الشراء. بمجرد انتهاء المؤقت، قد يتم إرسال رسالة نصية قصيرة أو رسالة بريد إلكتروني كتذكير.
لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع K18 واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية، بما في ذلك استخدام K18 لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، يرجى زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بـ K18.
الرسوم والناقلون
قد تنطبق رسوم الرسائل والبيانات. يرجى مراجعة اتفاقية الخدمة الخاصة بك مع الناقل اللاسلكي الخاص بك أو الاتصال بناقلتك اللاسلكية لتحديد خطة تسعير هاتفك والرسوم المترتبة على إرسال واستقبال الرسائل النصية. أنت تقر بأنك مسؤول عن أي رسوم للرسائل أو البيانات أو غيرها من الرسوم التي تم تكبدها (الاستخدام، الاشتراك، إلخ) نتيجة لاستخدام خدمة الرسائل.
الناقلون المدعومون هم AT&T وT-Mobile وVerizon Wireless وSprint وBoost وVirgin Mobile وU.S. Cellular وCricket وAlltel وCincinnati Bell وCellcom وC-Spire وnTelos وMetroPCS وناقلون إقليميون أصغر آخرون. قد لا تكون خدمة الرسائل متاحة على جميع الناقلات اللاسلكية. يمكن لـ K18 إضافة أو إزالة أي ناقل لاسلكي من خدمة الرسائل في أي وقت دون إشعار. لا تتحمل K18 والناقلون المحمولون أي مسؤولية عن أي تأخيرات غير مبررة أو فشل في التسليم أو أخطاء في الرسائل.
لإيقاف الخدمة
لإيقاف تلقي الرسائل النصية من K18، أرسل كلمة STOP إلى 69791 في أي وقت أو رد بـ STOP على أي من الرسائل النصية التي تلقيتها من K18. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى hello@k18hair.com أو الاتصال بنا على 844-564-0382. بالنسبة لخدمات الرسائل التي تعمل من خلال رقم مختلف، أرسل STOP إلى ذلك الرقم لإلغاء الاشتراك. قد يؤدي طلب إلغاء الاشتراك إلى توليد رسالة تأكيد نصية أو طلب نصي لتوضيح برنامج الرسائل النصية الذي ينطبق عليه (إذا كان لديك أكثر من واحد). أنت تقر بأن منصة الرسائل النصية قد لا تتعرف على طلبات إلغاء الاشتراك التي لا تتضمن أمر كلمة STOP وتوافق على أن K18 ومقدمي خدماتها لن يتحملوا أي مسؤولية عن عدم الوفاء بمثل هذه الطلبات. إذا قمت بإلغاء الاشتراك من أحد برامج الرسائل النصية لدينا، يمكنك الاستمرار في تلقي الرسائل النصية من K18 من خلال أي برامج أخرى انضممت إليها حتى تقوم بإلغاء الاشتراك بشكل منفصل من تلك البرامج. ستظل هذه الشروط والأحكام سارية إذا سحبت الموافقة المذكورة أعلاه أو ألغيت الاشتراك من خدمة الرسائل.
أسئلة
يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على HELP للحصول على المساعدة في أي وقت إلى 69791. يمكنك أيضًا الاتصال بـ K18 على hello@k18hair.com أو الاتصال بالرقم 844-564-0382 للحصول على مزيد من المساعدة.
8. العلامات التجارية. بعض العلامات التجارية، وأسماء التجارة، وعلامات الخدمة، والشعارات المستخدمة أو المعروضة على هذا الموقع هي علامات تجارية مسجلة وغير مسجلة، وأسماء تجارة، وعلامات خدمة لنا وللشركات التابعة لنا. العلامات التجارية الأخرى، وأسماء التجارة، وعلامات الخدمة المستخدمة أو المعروضة على هذا الموقع هي العلامات التجارية المسجلة وغير المسجلة، وأسماء التجارة، وعلامات الخدمة لمالكيها المعنيين. لا شيء يحتوي عليه هذا الموقع يمنح أو يجب أن يُفسر على أنه يمنح، ضمنيًا، أو بموجب مبدأ منع التناقض، أو خلافه، أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامات تجارية، أو أسماء تجارة، أو علامات خدمة، أو شعارات معروضة على هذا الموقع دون إذن كتابي منا أو الإذن الكتابي من مالك الطرف الثالث المعني.
9. الربط بهذا الموقع. إنشاء أو الحفاظ على أي رابط من موقع ويب آخر إلى أي صفحة على هذا الموقع دون إذن كتابي مسبق منا محظور. تشغيل أو عرض هذا الموقع أو أي مواد معروضة على هذا الموقع في إطارات أو من خلال وسائل مشابهة على موقع ويب آخر دون إذن كتابي مسبق منا محظور. يجب أن تمتثل أي روابط مسموح بها إلى هذا الموقع لجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.
10. روابط الطرف الثالث. من وقت لآخر، قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بائعي/شركاء معتمدين في ولايات قضائية خارج الولايات المتحدة. هذه المواقع ليست مملوكة أو مشغلة أو خاضعة لسيطرتنا أو سيطرة الشركات التابعة لنا. جميع هذه الروابط مقدمة فقط كوسيلة راحة لك. إذا استخدمت هذه الروابط، ستغادر هذا الموقع. لا نحن ولا أي من الشركات التابعة لنا مسؤولون عن أي محتوى أو مواد أو معلومات أخرى موجودة على، أو يمكن الوصول إليها من، أي موقع ويب آخر. لا نحن ولا أي من الشركات التابعة لنا نؤيد أو نضمن أو نقدم أي تمثيلات أو ضمانات بشأن أي موقع ويب آخر، أو أي محتوى أو مواد أو معلومات أخرى موجودة أو يمكن الوصول إليها من مثل هذه المواقع، أو النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام مثل هذه المواقع. إذا قررت الوصول إلى أي موقع ويب آخر مرتبط بهذا الموقع، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة بالكامل.
11. المواد غير المناسبة أو غير المصرح بها. يُحظر عليك نشر، تقديم، أو نقل أي مواد غير قانونية، تهديدية، تشهيرية، قذرة، إباحية أو فاحشة أو أي مواد قد تشكل أو تشجع سلوكًا يُعتبر جريمة جنائية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية، أو ينتهك أي قانون، أو أي مواد تتعلق بأطراف ثالثة لم تمنحك إذنًا كتابيًا صريحًا لنشر، تقديم أو نقل مثل هذه المواد. بالإضافة إلى أي تعويضات قد تكون لدينا بموجب القانون أو في الإنصاف، بما في ذلك حق التعويض وفقًا للقسم 12 أدناه، إذا حددنا بشكل معقول أنك قد انتهكت أو من المحتمل أن تنتهك الحظر المذكور أعلاه، قد نتخذ أي إجراء نعتبره ضروريًا لعلاج أو منع الانتهاك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإزالة الفورية من هذا الموقع الإلكتروني للمواد ذات الصلة. سنتعاون تمامًا مع أي سلطات إنفاذ القانون أو أمر محكمة أو استدعاء يطلب أو يوجهنا لكشف هوية أي شخص يقوم بنشر، تقديم أو نقل مثل هذه المواد.
12. مساهمات المستخدم. أي محتوى، فيديوهات، صور، مواد، معلومات، اقتراحات، أفكار، مفاهيم، معرفة، تقنيات، أسئلة، تعليقات أو أي تواصل آخر تقوم بإرساله، أو إتاحته، أو المساهمة به، أو نشره على هذا الموقع الإلكتروني بأي شكل من الأشكال أو تقديمه أو المساهمة به بالتزامن مع أي سحب، عرض، مسابقة، حملة، أو ترويج (“مساهمات المستخدم”) تعتبر وستعتبر غير سرية وغير مملوكة. يجب أن تتوافق جميع مساهمات المستخدم مع هذه الشروط والأحكام. من خلال تقديم أي مساهمة مستخدم، تمنحنا نحن وشركاتنا التابعة ومقدمي الخدمات لدينا، ولكل من شركائنا، المرخصين، الخلفاء، والمحال إليهم ترخيصًا دائمًا، عالميًا، خاليًا من حقوق الملكية، مدفوع بالكامل، وقابلًا للتراخيص الفرعية بحرية لاستخدام، إعادة إنتاج، تعديل، أداء، عرض، توزيع، نقل، نشر، بث، تطوير، تصنيع، وكشف أي من هذه المواد لأطراف ثالثة لأي غرض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر في المجلات، الكتيبات، اللوحات الإعلانية، وغيرها من المنشورات المطبوعة أو الإلكترونية، وجميع الأغراض التجارية أو غير التجارية. أنت تمثل وتضمن أن:
أنت تمتلك أو تتحكم في جميع الحقوق المتعلقة بمساهمات المستخدم ولديك الحق في منح الترخيص الممنوح أعلاه لنا ولشركاتنا التابعة ومقدمي الخدمات لدينا، ولكل من شركائنا، المرخصين، الخلفاء، والمحال إليهم.
إذا كانت مساهمات المستخدم تتضمن صورًا لأي فرد، فقد حصلت على تنازل وإفراج مكتوب وصالح وملزم قانونًا من هذا الفرد يكفي لمنح K18 الحقوق المذكورة أعلاه، حيثما ينطبق.
لا تشمل مساهمات المستخدم محتوى أو صور أو معلومات من أي شخص تحت سن 18.
جميع مساهمات المستخدم الخاصة بك تتوافق وستتوافق مع هذه الشروط والأحكام.
أنت تفهم وتقر بأنك مسؤول عن أي مساهمات مستخدم تقوم بإرسالها أو إتاحتها أو نشرها أو تقديمها أو المساهمة بها، وأنك، وليس K18، تتحمل المسؤولية الكاملة عن هذا المحتوى، بما في ذلك قانونيته وموثوقيته ودقته وملاءمته. نحن لسنا مسؤولين أو ملزمين تجاه أي طرف ثالث عن محتوى أو دقة أي مساهمات مستخدم تم إرسالها أو إتاحتها أو نشرها أو تقديمها من قبلك أو من قبل أي مستخدم آخر للموقع، وتوافق على تعويض وحماية K18، ووالديها، وفروعها، وشركاتها التابعة، وضباطها، وموظفيها، ووكلائها، وشركائها، ومورديها، ومنح الترخيص لهم من أي وجميع المطالبات، والمسؤوليات، والأضرار، والخسائر، والنفقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة المعقولة والتكاليف، الناشئة عن أو بأي شكل من الأشكال مرتبطة بـ (أ) مساهمات المستخدم الخاصة بك، (ب) انتهاكك لأي حق لطرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي حق من حقوق الملكية الفكرية أو أي حقوق في الدعاية أو السرية أو الملكية أو الخصوصية، أو (ج) أي مطالبة من طرف ثالث ضد K18 تتعلق بمحتوى أو مساهمات المستخدم، أو استخدام K18 لها، المقدمة من قبلك.
قد نقوم، ولكننا غير ملزمين، بمراقبة أو مراجعة أي مساهمات مستخدم. لن نكون ملزمين باستخدام أو إعادة أو مراجعة أو الرد على أي مساهمات مستخدم. لن نتحمل أي مسؤولية تتعلق بمحتوى أو استخدام أي من تلك المساهمات، سواء نشأت بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر، أو التشهير، أو الخصوصية، أو الفحش، أو غير ذلك. نحتفظ بالحق في إزالة أي أو كل مساهمات المستخدم التي تتضمن أي مادة نعتبرها غير مناسبة أو غير مقبولة.
أنت تقر وتوافق على أنه ليس لديك الحق في مراجعة أو الموافقة على مساهمات المستخدم، بما في ذلك أي نص مكتوب أو مواد أخرى قد تُستخدم في هذا الصدد، قبل استخدامها من قبل K18 أو طرف ثالث أو في أي وقت آخر، وأن K18 ليست مسؤولة تجاهك عن أي تحرير أو تعديل لمساهمات المستخدم، أو عن أي تشويه أو آثار أخرى قد تحدث أو تُنتج فيما يتعلق بأخذ مثل هذه المساهمة أو معالجة K18، أو تحريرها، أو تعديلها، أو نقلها، أو عرضها، أو نشرها، أو أي استخدام آخر لمساهمات المستخدم. سيتم تحديد الاعتراف أو الائتمان لك فيما يتعلق بمساهمات المستخدم، إن وجدت، من قبل K18 وفقًا لتقديرها الخاص.
13. سياسة الإرجاع. سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بـ K18 متاحة هنا ومضمنة بالكامل في هذه الشروط والأحكام.
14. اشترك وادخر. اتفاقية الاشتراك والادخار الخاصة بـ K18 متاحة هنا ومضمنة في هذه الشروط والأحكام بالكامل.
15. إخلاء المسؤولية عن الضمانات. إن استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك شراء المنتجات على أو من خلال هذا الموقع) يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن لا نقدم أي ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو أي معاملة قد تتم على، أو من خلال، الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين، أو أي ضمانات ضمنية تنشأ من مسار التعامل أو استخدام التجارة. لا تنطبق الاستثناءات السابقة للضمانات الضمنية إلى الحد الذي يحظره القانون. يرجى الرجوع إلى قوانينك المحلية لأي من هذه الحظر.
16. مسائل الاختصاص. يتم التحكم في هذا الموقع الإلكتروني وتشغيله بواسطة K18 من الولايات المتحدة وليس المقصود به إخضاع K18 لقوانين أو اختصاص أي ولاية أو دولة أو إقليم آخر غير الولايات المتحدة. لا تمثل K18 أو تضمن أن الموقع أو أي جزء منه مناسب أو متاح للاستخدام في أي اختصاص معين غير الولايات المتحدة. عند اختيارك للوصول إلى الموقع الإلكتروني، فإنك تفعل ذلك بمبادرتك الخاصة وعلى مسؤوليتك الخاصة، وأنت مسؤول عن الامتثال لجميع القوانين المحلية والقواعد واللوائح. قد نقوم بتقييد توفر الموقع الإلكتروني، كليًا أو جزئيًا، لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص نختاره، في أي وقت وبحسب تقديرنا الخاص.
17. التعديلات على هذه الشروط والأحكام. قد نقوم بتعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت ومن وقت لآخر عن طريق تحديث هذا المنشور. يجب عليك زيارة هذه الصفحة من وقت لآخر لمراجعة الشروط والأحكام الحالية لأنها ملزمة لك. قد يتم استبدال بعض أحكام هذه الشروط والأحكام بإشعارات قانونية أو شروط محددة صراحةً موجودة في صفحات معينة على هذا الموقع.
18. اختيار القانون؛ الاختصاص. تحل هذه الشروط والأحكام محل أي اتفاق آخر بينك وبيننا بالقدر اللازم لحل أي تناقض أو غموض بينهما. ستخضع هذه الشروط والأحكام حصريًا وتفسر وفقًا لقوانين ولاية كاليفورنيا، دون التأثير على أي مبادئ تتعلق بتعارض القوانين.
19. إشعار لسكان كاليفورنيا. بموجب قانون كاليفورنيا المدني القسم 1789.3، يحق لمستخدمي كاليفورنيا الحصول على إشعار حقوق المستهلك التالية: إذا كان لديك سؤال أو شكوى بخصوص الموقع الإلكتروني، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى hello@k18hair.com. يمكنك أيضًا الاتصال بنا عن طريق الكتابة إلى خدمة العملاء، K18، Inc.، 621 شارع سانسوم، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94111، أو بالاتصال بنا على الرقم 844-564-0382. يمكن لسكان كاليفورنيا الوصول إلى وحدة مساعدة الشكاوى التابعة لقسم خدمات المستهلك في وزارة شؤون المستهلك في كاليفورنيا عبر البريد على العنوان 1625 شمال سوق بوليفارد، ساكرامنتو، كاليفورنيا 95834، أو عبر الهاتف على الرقم (916) 445-1254 أو (800) 952-5210.
20. التحكيم. باستخدامك هذا الموقع بأي شكل من الأشكال، فإنك توافق صراحةً على التنازل عن حقك في محاكمة أمام هيئة محلفين. بالإضافة إلى ذلك، باستخدامك هذا الموقع بأي شكل من الأشكال، فإنك توافق بلا قيد أو شرط على ما يلي: (1) أي مطالبة أو نزاع أو جدل (سواء كان في العقد أو الضرر أو غير ذلك) قد يكون لديك ضد الضباط أو المديرين أو الموظفين في K18 وشركتها الأم والشركات التابعة لها والجهات المرتبطة بها (تُشار إلى جميع هذه الأفراد والكيانات مجتمعة هنا باسم "كيانات الشركة") الناشئة عن أو المتعلقة أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بالموقع أو بتحديد نطاق أو قابلية تطبيق هذه الاتفاقية للتحكيم، سيتم حلها حصريًا من خلال التحكيم النهائي والملزم الذي تديره JAMS ويُجرى أمام محكم منفرد وفقًا لقواعد JAMS؛ (2) تم إعداد هذه الاتفاقية للتحكيم بموجب معاملة تتعلق بالتجارة بين الولايات، وستخضع لقانون التحكيم الفيدرالي ("FAA")، 9 U.S.C. §§ 1-16؛ (3) سيتم إجراء التحكيم حصريًا في لوس أنجلوس، كاليفورنيا؛ (4) ستخضع قرارات المحكم لشروط وأحكام هذا الموقع وأي من الاتفاقيات الأخرى المشار إليها هنا التي قد يكون المستخدم المعني قد دخل فيها فيما يتعلق بالموقع؛ (5) يجب على المحكم تطبيق قانون كاليفورنيا بما يتماشى مع FAA والقوانين المعمول بها المتعلقة بفترات التقادم، ويجب أن يحترم مطالبات الامتياز المعترف بها بموجب القانون؛ (6) لن يكون هناك أي سلطة لأي مطالبات يتم التحكيم بشأنها على أساس جماعي أو تمثيلي، يمكن للتحكيم أن يقرر فقط مطالباتك و/أو مطالبات كيان الشركة المعني؛ لا يجوز للمحكم دمج أو الانضمام إلى مطالبات أشخاص أو أطراف أخرى قد تكون في وضع مشابه؛ (7) لا يجوز للمحكم أن يكون لديه السلطة لمنح تعويضات عقابية ضدك أو ضد أي كيان من كيانات الشركة؛ (8) في حال تجاوزت الرسوم الإدارية والودائع التي يجب دفعها لبدء التحكيم ضد أي كيان من K18 مبلغ 125 دولار أمريكي، ولم تتمكن (أو لم تكن ملزمًا بموجب قواعد JAMS) من دفع أي رسوم وودائع تتجاوز هذا المبلغ، توافق K18 على دفعها و/أو تحويلها نيابةً عنك، مع مراعاة التخصيص النهائي من قبل المحكم. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت قادرًا على إثبات أن تكاليف التحكيم ستكون باهظة مقارنةً بتكاليف التقاضي، ستدفع الشركة قدرًا من رسوم تقديمك ورسوم الجلسات المتعلقة بالتحكيم كما يراه المحكم ضروريًا لمنع التحكيم من أن يصبح باهظ التكلفة؛ و (9) باستثناء الجزء الفرعي (6) أعلاه، إذا تم اعتبار أي جزء من هذا الحكم التحكيمي غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني، أو يتعارض مع قواعد JAMS، فإن باقي هذا الحكم التحكيمي سيظل ساري المفعول وسيتم تفسيره وفقًا لشروطه كما لو لم يكن الجزء غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ أو غير القانوني أو المتعارض موجودًا هنا. إذا، مع ذلك، تم العثور على الجزء الفرعي (6) غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني، فإن كامل هذا الحكم التحكيمي سيكون باطلًا ولاغيًا، ولن يحق لك أو للشركة التحكيم بشأن نزاعهم. لمزيد من المعلومات حول JAMS و/أو قواعد JAMS، قم بزيارة موقعهم على الويب على http://www.jamsadr.com.
21. إنهاء. يمكنك أو يمكننا تعليق أو إنهاء حسابك أو استخدامك لهذا الموقع في أي وقت، لأي سبب أو بدون سبب. أنت مسؤول شخصيًا عن أي طلبات تقوم بها أو رسوم تتكبدها قبل الإنهاء. نحتفظ بالحق في تغيير أو تعليق أو إنهاء كل أو أي جانب من جوانب هذا الموقع في أي وقت دون إشعار.
22. مساعدة إضافية. إذا لم تفهم أيًا من الشروط والأحكام السابقة أو إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات، ندعوك للتواصل مع خدمة عملاء K18 على الرقم 844-564-0384.
آخر تحديث في 19 سبتمبر 2023